Programa de pontos

Programa Cat Friend

1 Real = 1 Ponto

 Cada R$1,00 em compras é igual a 1 ponto para acumular e ganhar descontos em produtos da loja Fonte para Gatinhos e cia.

A proporção é de 1 ponto a cada 1 real(exceto frete)

Condições:

Somente as pessoas que fidelizarem doações mensais dos kits de alimentação para o projeto social cats of necropolis podem participar do programa de pontuação,inclusive adquirindo todos os outros produtos da loja e podendo acumular mais pontos para ter o benefício dos descontos.

Ao efetuar sua primeira compra entre em contato por e-mail fonteparagatinhos@gmail.com ou pelo whatsapp 13 99712 1976 confirmando a compra mensal e a fidelização ao programa Cat Friend para que receba a atualização da pontuação e um cupom identificado para as próximas compras.

Se o cliente estiver utilizando outro cupom de desconto de outra campanha ou vale presente não poderá participar do benefício na respectiva compra,por exemplo,cupom de desconto CatsOf Necropolis faz parte da campanha com desconto direto para o cliente e uma parte da compra é doada ao projeto social,neste caso ,essa compra não participa do programa de pontuação Cat Friend.

Os pontos acumulados só poderão ser utilizados a partir da confirmação do seu pedido que pode levar até dois dias úteis.

A opção de uso dos créditos poderá ser utilizada sempre que você tiver saldo de pontos o suficiente para efetuar um resgate.

Limites:

O programa Cat Friend é esclusivo da loja Fonte para gatinhos e cia,não se estendendo a nenhum outro estabelecimento.

O valor mínimo para resgate é de 700 pontos que lhe renderá um desconto de R$15 em nossa loja.

Os descontos não poderão ser trocados por dinheiro.

O valor do frete não é revertido em pontos.

Benefício": 

O Benefício se dará mediante Programa de Pontos para descontos em compras. Para a obtenção do Benefício, será necessário o acúmulo de pontos mediante critérios de conversão de valores gastos em compras de produtos vendidos e entregues pela loja. Estes pontos acumulados, poderão ser trocados por desconto,conforme critério da campanha determinada. Este critério está determinado junto à cada campanha. No site da fonte para gatinhos e cia, os pontos somente poderão ser resgatados por descontos em compras.

Conversões dos pontos:

Campanha 700 pontos = R$15,00

Campanha 1400 pontos = R$35,00

Campanha 2800 pontos = R$70,00

Campanha 4200 pontos = R$100,00

Campanha 5600 pontos = R$150,00

A entrega do Benefício ocorrerá, na loja, apenas para o titular do cadastro no Programa de acordo com as regras da campanha vigente no período. No site somente será possível o resgate de pontos na forma de desconto em compras ao finalizar um pedido.

Acúmulo dos pontos:

 Os pontos de uma determinada campanha não poderão ser transferidos para uma nova campanha. Cada nova campanha, inicia-se com pontos zerados. Ficará a critério da loja a transferência ou não dos pontos acumulados para novas campanhas. Poderão também existir campanhas com interseção de períodos para o usufruto dos Benefícios.

Resgate dos pontos do Benefício:

O resgate dos pontos para a troca por benefício, só poderá ser feito quando atingido o número mínimo de pontos determinado em cada campanha. Caso o cliente não tenha acumulado o mínimo de pontos necessários para o usufruto do Benefício, o mesmo perderá os pontos então acumulados ao término da data estipulada em cada campanha disponível no site

Especificamente para o resgate de pontos do programa de Benefício no site, as regras serão as seguintes:

Para o cliente resgatar os pontos, ele deve entrar em contato com o e-mail da loja solicitando o valor dos seus pontos,onde enviaremos um cupom de desconto para uso do respectivo desconto na loja.Assim ele poderá fazer usufruto da pontuação nos desconto em sua compra.

  1. Após o uso do benefício a pontuação será zerada.

  2. Em novas compras ele poderá participar de uma nova campanha de pontuação começando do zero.

  3. Caso o cliente atinja o desconto máximo de pontos ,de R$150,00,ele não acumulará pontos em outras campanhas,e sim,recomeça do zero com outros descontos ,para futuras compras.O desconto gerado tem validade de 30 (trinta) dias corridos. Este desconto após gerado, será aplicado diretamente no carrinho.

  4. Não poderá retirar o valor total em produtos,por exemplo ,uma pontuação de 150,00,a compra precisa ter valor superior,para que seja descontado apenas o valor do benefício e pague a diferença da compra.

  5. O cliente só poderá ter 01 (um) desconto de cada faixa de valor por compra.

  1. Pontos resgatados não serão estornados em nenhuma situação.

  2. Se o cliente gerar o desconto e não usar dentro dos 30 (trinta) dias seguintes, ele perde o desconto e não estornará os pontos.

  1. Se o cliente cancelar um pedido onde utilizou o desconto do Benefício, será gerado um novo desconto na mesma faixa de valor, que terá 30 (trinta) dias para ser utilizado, contados a partir da data de resgate dos pontos e não do cancelamento do pedido. Não serão estornados os pontos nesta situação.

  2. O valor do frete não está incluso no desconto aplicado, devendo ser pago integralmente pelo cliente.

    Prazo para resgate dos pontos do Benefício: O prazo para o cliente poder resgatar os pontos acumulados e usufruir dos Benefícios será de 6 (seis) meses após a compra dos produtos, contados a partir do dia seguinte à compra.

    Alteração Cadastral: O participante do Cat Friend deverá comunicar a Fonte para gatinhos e cia, qualquer alteração cadastral, sendo o único responsável por prejuízos ou quaisquer danos ocorridos em decorrência do evento citado acima.

     Exclusão do Programa: O participante do Programa Cat Friend poderá solicitar, a seu critério, a sua exclusão do programa de fidelização Cat Friend sem qualquer ônus.

  3. O Cliente está ciente que a exclusão de seu cadastro acarretará o fim da adesão do Programa de fidelidade da Fonte para gatinhos e cia e a exclusão definitiva dos pontos acumulados até o momento, devendo efetuar novo cadastro se for de seu interesse.

  4. Encerramento do Programa: O Programa Cat Friend vigorará por tempo indeterminado, a partir da data de lançamento, podendo ser suspenso a critério da Fonte para gatinhos e cia, após a última campanha divulgada, mediante comunicação, com antecedência de 30 (trinta) dias, a qual será afixada nas lojas e disponibilizada no site Fonte para gatinhos e cia.

     A suspensão ou o encerramento do Programa não dá direito a qualquer indenização aos Clientes fidelizados que, desde já, estão cientes que se trata de uma prerrogativa da Fonte para gatinhos e cia para auxiliar projetos sociais

    A campanha poderá ser modificada, suspensa ou encerrada a qualquer tempo, à exclusivo critério.

     O Cliente será comunicado previamente sobre qualquer alteração do Programa pelos principais meios de comunicação da Fonte para gatinhos e cia.

     O Programa Cat Friend não tem nenhuma relação com a concessão de crédito ao cliente, ele é apenas um Programa de fidelização de clientes à marca Fonte para gatinhos e cia.

    Benefícios e Ofertas intransferíveis: Os pontos e descontos são pessoais e intransferíveis, inclusive por sucessão e herança, de forma que, em caso de falecimento do titular o seu cadastro será automaticamente encerrado e os pontos cancelados.

     Cancelamento de pontos e descontos: A Fonte para gatinhos e cia reserva-se o direito de cancelar os pontos e descontos obtidos por compras não pagas ou por qualquer outro motivo que não ocorra a compensação, assim como os pontos de compras que por qualquer motivo foram devolvidas à Fonte para gatinhos e cia.

  5. Isenção de responsabilidade:

  6. uso indevido da plataforma;

  7. por inobservância do Cliente às regras e condições de uso da plataforma;

  8. por problemas de conexão de Internet ou de dados no servidor do Cliente;

    por espaço insuficiente de armazenamento e processamento de dados do Cliente, e

  1. demais situações que estejam fora do controle da Fonte para gatinhos e cia para funcionamento e uso da plataforma.

  1. Atualização dos Termos: O Cliente está ciente que os Termos estão sujeitos a constante atualização para aprimoramento. Assim, a Fonte para gatinhos e cia reserva-se ao direito de modificá-los a qualquer momento, conforme necessidade ou conveniência, bem como para adequação legal decorrente de Lei ou normas que possuam força jurídica equivalente.


 

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